আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছুন

1. app.moatgator.com-এ কনসোলে সাইন ইন করুন।
2. সেটিংস › প্রোফাইল খুলে আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন বেছে নিন।
3. প্রতিটি সংস্থার কী হবে দেখে নিন: যেগুলোতে শুধু আপনিই সদস্য, সেগুলো অ্যাকাউন্টের সাথে মুছে যায়; বাকিগুলো থেকে আপনি বেরিয়ে যান।
4. পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন (বা সোশ্যাল লগইনে আবার সাইন ইন করুন) এবং দুই-ধাপের যাচাই চালু থাকলে কোড দিয়ে।

১৪ দিনে কী হয়

• আপনার অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে নিষ্ক্রিয় হয়: সব ডিভাইস থেকে আপনি সাইন আউট হন এবং কেউ এতে সাইন ইন করতে পারে না।
• সংস্থার ক্ষেত্রে, সাবস্ক্রিপশন সঙ্গে সঙ্গে বাতিল হয়, সব API কী ও অ্যাপের পাবলিক কী বাতিল হয় (সুরক্ষিত অ্যাপ ইভেন্ট পাঠানো বন্ধ করে) এবং সদস্যরা অ্যাক্সেস হারান।
• আমরা আপনার ভাষায় ইমেলে একটি রসিদ পাঠাই, যাতে মুছে ফেলা ফিরিয়ে নেওয়ার লিংক থাকে। ফিরিয়ে নিলে একই কী ফিরে আসে; বাতিল সাবস্ক্রিপশন ফিরে আসে না, তাই আবার প্ল্যান বেছে নিতে হয়।
• ১৪ দিন পর অ্যাকাউন্ট, সংস্থা ও তাদের ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আমরা চূড়ান্ত রসিদ ইমেল করি।

আমরা কী রাখি, এবং কেন

• ইনভয়েস ও কর নথি (NFS-e), কর আইনের নির্ধারিত সময় পর্যন্ত, মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বা সংস্থার সাথে কোনো সংযোগ ছাড়া।
• আপনি যেসব সংস্থায় ছিলেন এবং যেগুলো এখনো আছে, সেগুলোর অডিট ট্রেইলে আপনার সম্পর্কিত এন্ট্রি, সেই ট্রেইলের সংরক্ষণকাল শেষ হওয়া পর্যন্ত।
• আপনি আমাদের ইমেল না পাঠাতে বলে থাকলে, সেই অনুরোধের রেকর্ড, যাতে আমরা তা মেনে চলতে পারি।

সাইন ইন করতে পারছেন না?

অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা থেকে privacidade@moatgator.com-এ লিখুন, আমরা অনুরোধটি দেখব।

Moatgator-সুরক্ষিত কোনো অ্যাপ ব্যবহার করেন?

আমাদের গ্রাহকদের অ্যাপ যারা ব্যবহার করেন, তাদের জন্য Moatgator কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করে না। এমন কোনো অ্যাপে আপনার ডেটা মুছতে অ্যাপটি প্রকাশকারী কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা প্রসেসর হিসেবে তাদের সহায়তা করি।